Política de Afiliados
1. Regras de participação
Podem participar usuários cadastrados, maiores de 18 anos, com dados verdadeiros, PIX de titularidade própria e aceite das regras do programa.
2. Regras de indicação
Cada afiliado recebe um código/link exclusivo. O usuário indicado fica vinculado ao afiliado conforme registro do sistema. Autoindicação, uso de dados equivalentes, fraude ou manipulação de cadastro não geram comissão.
3. Regras de comissão e pagamento
- Comissões são calculadas conforme percentual vigente do afiliado e somente sobre vendas elegíveis.
- Antes de qualquer comissão, o backend verifica se o status do afiliado é active.
- Comissões aprovadas geram saldo de afiliado; saques dependem do saldo disponível, dados PIX válidos e aprovação operacional.
- Comissões recusadas, canceladas, estornadas, fraudulentas ou fora das regras podem ser bloqueadas ou canceladas.
4. Validade da afiliação e renovação anual
Toda afiliação tem validade de 1 ano a partir da adesão ou renovação. Ao final do período, o afiliado deverá renovar manualmente a afiliação. Cada renovação aprovada gera uma nova validade de 1 ano e o processo pode ser repetido indefinidamente.
5. Período de renovação de 60 dias
Ao atingir a data de vencimento, o status passa para renewal_pending. Durante 60 dias, o afiliado continua cadastrado e seus indicados permanecem vinculados, mas nenhuma comissão é gerada para ele. As vendas continuam normalmente e o percentual que seria pago permanece integralmente para a plataforma.
Se a renovação ocorrer dentro do prazo, o status volta para active e as novas comissões passam a ser geradas a partir da renovação. Não há pagamento retroativo das comissões não geradas durante o período de renovação.
6. Encerramento definitivo
Se os 60 dias forem ultrapassados sem renovação, o status passa para expired. A afiliação é encerrada, não recebe novas comissões e não pode renovar a afiliação vencida. Caso deseje retornar ao programa, o usuário deverá realizar nova adesão conforme regras vigentes.
7. Conversão de saldo em crédito
Saldo disponível sem solicitação de saque por 6 meses não será perdido nem sacado automaticamente. O valor será convertido em crédito interno para uso exclusivo em compras no site. Após convertido, o crédito não poderá ser revertido para saldo sacável.
Antes da conversão, o sistema poderá enviar avisos automáticos, preferencialmente 30, 15, 7 e 1 dia antes do prazo final.
8. Responsabilidades do afiliado
- Divulgar o programa de forma ética, transparente e compatível com a legislação aplicável.
- Manter dados cadastrais e PIX atualizados.
- Não prometer condições comerciais não publicadas pela Vai Envios.
- Preservar a reputação da marca e não usar spam, perfis falsos ou práticas abusivas.
9. Proibição de fraude e cancelamento por abuso
A Vai Envios poderá suspender, cancelar ou reter comissões em casos de fraude, abuso, autoindicação, manipulação de pedidos, uso indevido de marca, chargeback, dados falsos ou violação desta política.
10. Limitação de responsabilidade
O Programa de Afiliados é oferecido conforme disponibilidade operacional e pode sofrer interrupções, auditorias e ajustes. A Vai Envios não se responsabiliza por ganhos esperados, perda de oportunidade, instabilidades de terceiros ou comissões não elegíveis.
11. Alterações futuras do programa
A Vai Envios poderá alterar percentuais, prazos, regras de elegibilidade, pagamento, renovação e demais condições do programa a qualquer momento, mediante publicação das regras atualizadas.
